Amazon erhebt eine Gebühr für Rücksendungen über UPS

Gepostet von SGB Media | 11. April 2023 | Bekleidung, Schuhe, SGB-Updates, Update

Laut einem in „The Information“ veröffentlichten Bericht erhebt Amazon eine Gebühr für Kundenrücksendungen in UPS-Filialen, wenn die Rückgabeoptionen an Whole Foods-, Kohl's- oder Amazon Fresh-Standorten näher oder nur in der Nähe eines UPS-Rückgabestandorts liegen.

Als Kostensenkungsmaßnahme ergänzt die Gebühr, die Amazon für Rücksendungen in UPS-Filialen erhebt, die bestehenden Gebühren für die Abholung von Rücksendungen durch den Amazon-Zustellfahrer.

Ein Amazon-Sprecher sagte gegenüber The Information, dass die Gebühr minimal sei und Amazon weiterhin „Amazon-Kunden bequeme und einfache Rücksendungen mit einer oder mehreren Optionen für kostenlose Rücksendungen ohne Etikett und Karton“ anbiete.

Aktie: